Mūsu stāsts
Werkado stāsts aizsākās 2008. gadā, kad Igaunijā tika dibināts vairumtirdzniecības uzņēmums, kura galvenais tirgus bija Baltijas valstis. Šobrīd esam uzkrājuši 15 gadu pieredzi rokas instrumentu tirdzniecībā un 9 gadu pieredzi individuālo aizsardzības līdzekļu tirdzniecībā. Pēdējos gados mūsu produktu klāsts ir papildināts arī ar elektroinstrumentiem, un ir paplašinājies arī mūsu piedāvāto pakalpojumu klāsts.
Šobrīd Werkado komandā ir 20 darbinieki, un mūsu biroji atrodas Tallinā, Rīgā un Viļņā, savukārt centrālā noliktava atrodas Loo, Igaunijā. Mēs esam plaši pārstāvēti Baltijas valstīs, izmantojot vietējos tirdzniecības pārstāvjus visās trīs Baltijas valstīs, tāpēc varam droši teikt, ka Igaunija, Latvija un Lietuva ir mūsu mājas tirgus. Baltijas valstu robežās preces klientam mēs piegādājam 24 stundu laikā.
Mūsu misija
Werkado misija ir būt līderim un veicināt ilgtspējību instrumentu un individuālo aizsardzības līdzekļu jomā.
Savā darbā mēs vadāmies pēc četrām pamatvērtībām, kas ir mūsu ikdienas darba procesu un izvēļu pamatā:
- cilvēki
- ilgtspēja
- inovācijas
- uzticība
Cilvēki
Ilgtspējīgs, augstas kvalitātes produkts ir tikai puse no Werkado vērtības piedāvājuma. Cilvēki ir tie, kas veido mūsu uzņēmuma seju, būtību un rada pievienoto vērtību.
Werkado komanda, jeb, kā mēs paši sevi labprāt saucam, mūsu cilts, un mūsu klienti ir kaislīgi profesionāļi un “Dari pats” entuziasti – bez viņiem Werkado nevarētu pastāvēt.
Ilgtspēja
Mūsdienās sabiedrība saražo pārāk daudz atkritumu. Diemžēl, tas ir diezgan izplatīti arī instrumentu un individuālo aizsardzības līdzekļu nozarēs. Mēs, Werkado, esam apņēmušies nodrošināt to, lai cilvēki atpazītu kvalitāti un izdarītu apkārtējai videi draudzīgāku izvēli. Pareizi izvēlēts instruments kalpo ilgi, tas ir paredzēts noteikta darba veikšanai, tādējādi ļaujot paveikt iesākto darbu ātrāk un efektīvāk. Rokas instrumenti darba laikā izmanto tikai cilvēka dabisko enerģiju, un veicina cilvēka roku prasmju attīstību.
Mēs, Werkado, esam apņēmušies nodrošināt to, lai cilvēki atpazītu kvalitāti un izdarītu apkārtējai videi draudzīgāku izvēli.
Pareizi izvēlēts instruments kalpo ilgi, tas ir paredzēts noteikta darba veikšanai, tādējādi ļaujot paveikt iesākto darbu ātrāk un efektīvāk. Rokas instrumenti darba laikā izmanto tikai cilvēka dabisko enerģiju, un veicina cilvēka roku prasmju attīstību.
Inovācijas
Inovācijas instrumentu pasaulē rada labākie nozares profesionāļi – ja tirgus sastāvētu tikai no lētiem atdarinātājiem, tad nebūtu progresa. No otras puses, pastāvīgi mainīgās tehnoloģijas un jaunie materiāli, kā arī pieaugošās cilvēku vēlmes prasa jaunas pieejas. Werkado šeit var radīt vērtību, piedāvājot saviem klientiem produktus un risinājumus, kurus viņi vēl nav pieprasījuši. Kā nozares līderis savā reģionā mēs pastāvīgi informējam savus klientus par inovatīviem produktiem un risinājumiem, nodrošinot saviem sadarbības partneriem konkurences priekšrocības. Mūsuprāt, būtiska nozīme ir arī pieredzei – laika gaitā izmēģinātu un pārbaudītu prasmju nodošanai, un atkārtotai izmantošanai.
Turklāt mēs paši radām inovācijas, piedāvājot jaunus pakalpojumus un produktu kategorijas, kā arī automatizējot savus uzņēmējdarbības un pakalpojumu sniegšanas procesus.
Uzticība
Werkado uzticības loku veido klients, Werkado komanda un ražotājs. Ražotājam var būt labs produkts, bet vairumā gadījumu ražotāja intereses un iespējas nesakrīt ar gala lietotāja vēlmēm. Turklāt informācija par piemērotu produktu caur milzīgo informācijas plūsmu nemaz nenonāk līdz īstajiem gala lietotājiem. Šeit noder Werkado, kas var palīdzēt gan klientiem, gan ražotājiem atrisināt šādu situāciju. Lai saglabātu klientu uzticību, Werkado ir jāpiedāvā izmeklēts produktu klāsts, jauni, taču, jau izmēģināti un pārbaudīti risinājumi, un jāpilda savi solījumi. Lai saglabātu ražotāju uzticību, Werkado ir jāattīsta zīmolu atpazīstamība un jāatrod tiem atbilstoši klienti.
Lai saglabātu klientu uzticību, Werkado ir jāpiedāvā izmeklēts produktu klāsts, jauni, taču, jau izmēģināti un pārbaudīti risinājumi, un jāpilda savi solījumi. Lai saglabātu ražotāju uzticību, Werkado ir jāattīsta zīmolu atpazīstamība un jāatrod tiem atbilstoši klienti.
Werkado vīzija
Pateicoties ilgtermiņa klientiem, kas uzticas mūsu komandai, Werkado ir lielākais un ietekmīgākais augstas kvalitātes instrumentu un individuālo aizsardzības līdzekļu piegādātājs savā reģionā. Werkado komanda veic nozīmīgu un ar gandarījumu piepildītu darbu, kas pozitīvi ietekmē cilvēku izvēli. Pateicoties mums, par standartu ir kļuvuši ilgi kalpojoši, augstas kvalitātes instrumenti.
