Tietosuojaehdot ja -käytäntö

Evästeiden käyttö- ja tietosuojaseloste

Tämä evästeiden käyttö- ja tietosuojaseloste (jäljempänä seloste) sisältää hyödyllistä tietoa siitä, miten ja miksi Werkado OÜ kerää, käsittelee ja jakaa henkilötietoja (tietoja). Tietosuojaseloste perustuu Euroopan unionin yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) ja Viron tasavallan lainsäädäntöön.

Tämän tietosuojaselosteen tarkoitus on suojata asiakkaiden yksityisyyttä Viron tasavallan lakien ja Euroopan unionin säädösten mukaisesti.

Henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa tunnistetusta tai tunnistettavissa olevasta luonnollisesta henkilöstä olevaa tietoa, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite sekä tiedot verkkosivustollamme vierailusta, sosiaalisen median kanavista ja palvelujen käytöstä.

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt evästeiden käytön sekä henkilötietojen käsittelyn ehdot, jotka on kuvattu evästeiden käyttöä ja tietosuojaa koskevassa käytännössämme.

Voimassa alkaen 1.2.2023

Kenen tietoja Werkado OÜ käsittelee?

Werkado OÜ toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen info@werkado.eu.

Werkado OÜ käsittelee tietoja asiakkaistaan ja yhteyshenkilöistään, jotka ovat ilmaisseet kiinnostuksensa palvelujamme kohtaan tai ovat käyttäneet niitä aiemmin.

Tietyissä tapauksissa käsittelemme myös julkisista lähteistä saatavia henkilötietoja.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste

Käsittelemme vapaaehtoisten käyttäjien sekä markkinointikanavien käyttäjien ja asiakkaiden (mukaan lukien heidän edustajansa) henkilötietoja sopimusehtojen täyttämiseksi sekä tarjotaksemme potentiaalisille asiakkaille laadukkaampia palveluita ja tietoa.

Werkado OÜ:llä on oikeus käsitellä tietoja näihin tarkoituksiin, koska meillä on oikeutettu etu palvelujemme asianmukaisena ja korkealaatuisena tarjoamisena.

Werkado OÜ:n markkinointikanavilta (esim. verkkosivusto) keräämme tietoja käytöstä ja potentiaalisten asiakkaiden kiinnostuksen kohteista, jotta ymmärrämme paremmin asiakkaidemme tarpeita, tarjoamme parempaa tietoa ja parannamme sivuston toiminnallisuutta ja käytettävyyttä. Oikeusperusteena on jälleen oikeutettu etu.

Esimerkiksi käsittelemme tietoa asiakkaiden ostokäyttäytymisestä, uutiskirjeiden avaamisesta ja mainosten klikkauksista, jotta voimme tarjota asiakkaille mielekkäimpiä tarjouksia ja sisältöä.

Werkado OÜ käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Werkado OÜ:n asiakasrekisterin luominen ja ylläpito
  • Uusien palveluiden tarjoaminen asiakkaalle
  • Palveluiden analysointi ja parantaminen
  • Verkkosivuston hallinta
  • Lainsäädännön vaatimusten täyttäminen
  • Asiakaspyyntöihin vastaaminen
  • Käyttöoikeustodistusten ja sertifikaattien myöntäminen

Tietojen kerääminen

Yleensä keräämme henkilötietoja suoraan rekisteröidyiltä henkilöiltä heidän suostumuksellaan. Lisäksi käytämme automaattisia tietojenkeruutyökaluja, kuten evästeitä ja muita seurantatyökaluja, optimoidaksemme verkkosivuston käyttäjäkokemusta ja tarjotaksemme parempia palveluita.

Evästeet ja pikselitagit sekä niiden poisto

Eväste on pieni tekstimuotoinen tiedosto, jonka verkkopalvelin lähettää käyttäjän selaimeen ja joka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Eväste mahdollistaa käyttäjän asetusten, kuten fonttikoon, käyttöliittymäkielen, laitetietojen ja kävijätilastojen muistamisen.

Selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena, mutta asetuksia voi muuttaa estämään tai myöntämään evästeet tai ilmoittamaan jokaisesta evästeestä.

Pikselitagit ovat pieniä verkkosivukoodin osia, jotka voivat lukea ja asettaa evästeitä. Ne aktivoituvat, kun käyttäjä avaa sähköpostin tai saapuu sivustolle.

Werkado OÜ käyttää seuraavia evästeitä:

  • Istuntoevästeet (väliaikaisia), joiden tarkoitus on mahdollistaa palvelun käyttö
  • Pysyvät evästeet, jotka säilyvät selaimen sulkemisen jälkeen ja muistavat käyttäjän valinnat

Tarkemmin käsiteltävät evästeet:

  • Analytiikkaevästeet keräävät tietoa sivuston käytöstä (esim. vierailtavat sivut). Näitä ovat mm. Google Analytics ja Hotjar.
  • Mainosevästeet kohdentavat mainontaa käyttäjän kiinnostuksen mukaan. Werkado-sivustolla on Facebook Pixel, jonka voi poistaa Facebookin mainosasetuksista (kohta “Advertisers I have interacted with”).
  • Kolmannen osapuolen evästeet, kuten YouTube ja Google Maps – kartta ja videot näkyvät vasta, kun käyttäjä on hyväksynyt, ja niitä hallitaan Avada Designin privacy embeds -evästeellä.

Käyttäjällä on oikeus estää evästeiden tallennus muuttamalla oman selaimen asetuksia.

Ohjeet yleisimmille selaimille:

  • Internet Explorer
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

Evästeiden esto saattaa johtaa siihen, että kaikki verkkosivuston toiminnot eivät ole käytettävissä.

Käsiteltävät henkilötiedot

Werkado OÜ saattaa käsitellä seuraavia tietotyyppejä:

  • Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero
  • Sopimuksen aikana kerätyt tiedot: henkilötunnus, mieltymykset, palaute, tiedot työstä, liiketoiminnasta tai opiskeluista
  • Automaattisesti kerätyt tiedot: selain- ja laitetiedot, kieli, saapumissivu, selaillut osiot, IP-osoite jne.
  • Sähköpostien käyttöä koskevat tiedot: mitä sähköpostia on avattu ja milloin
  • Julkisesti saatavilla olevat tiedot: esim. LinkedIn, Facebook, Instagram

Werkado OÜ ei käsittele erityisiä henkilötietoryhmiä (kuten terveys- tai rotutietoja).

Tietojen jakaminen

Werkado OÜ ei siirrä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Asiakkaan tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi alla mainituissa rajoitetuissa tapauksissa viestintää ja palveluiden tarjoamista varten.

Tietoja voidaan jakaa:

  • Postitse lähetettävä koulutusmateriaali: postin jakelijat ja välittäjät
  • Perintä: perintätoimistot ja maksuhäiriörekisterit
  • Viranomaiset: valvontaviranomaiset ja poliisi
  • Työttömyyskassojen koulutuskonsultit
  • Julkinen palaute asiakkaan suostumuksella

Tietoturva ja tallennus

Werkado OÜ voi lähettää tietoja palveluistaan, tuotteistaan, uutiskirjeistään ja tarjouksistaan, ellei asiakas ole kieltänyt tiedon lähettämistä tai poistunut vastaanottajalistalta.

6.1 Tietoturva

Tietojen suojaaminen on Werkado OÜ:n korkein prioriteetti. Käytämme teknisiä, organisatorisia ja fyysisiä turvatoimia estääksemme luvattoman käsittelyn ja varmistaaksemme tietojen eheyden ja luottamuksellisuuden.

6.2 Säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen. Tietojen säilytykseen voi vaikuttaa myös lakisääteisten vaatimusten täyttäminen. Kun tietoja ei enää tarvita, ja lakien mukainen säilytysaika on päättynyt, ne poistetaan. Tilastollisiin tarkoituksiin saatamme säilyttää tiedot pseudonymisoituina tai anonymisoituina.

Asiakkaan oikeudet

  • Asiakkaalla on oikeus:
  • Saada pääsy omiin tietoihinsa ja korjata virheelliset tiedot
  • Saada tiedot poistetuiksi, kun tietyt ehdot täyttyvät
  • Rajoittaa käsittelyä tietyin edellytyksin
  • Siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos sopimukseen tai suostumukseen perustuva ja automatisoitu
  • Vastustaa käsittelyä, mukaan lukien profilointi
  • Kieltäytyä ainoastaan automaattiseen päätöksentekoon perustuvasta päätöksenteosta
  • Peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemman käsittelyn laillisuuteen

Ota yhteyttä info@werkado.eu oikeuksiesi toteuttamiseksi.

Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuihin, voit valittaa Viron tietosuojavaltuutetulle (Andmekaitse Inspektsioon) tai tuomioistuimelle.

Muut määräykset

Werkado OÜ pidättää oikeuden muuttaa evästeiden käyttöä ja tietosuojaa koskevia ehtoja yksipuolisesti. Aina viimeisin versio on saatavilla tällä verkkosivustolla.

Sovellettava laki on Viron tasavallan laki. Mahdolliset riidat ratkaistaan Harjun maakunnan käräjäoikeudessa.